+86-755 2328 1185sales2@socreat.com

despre noi

Office.:6-7F, Building 13A, Taihua Wutong Industrial Park, Gushu, Xixiang, Baoan, Shenzhen. Factory.:9-11/F, cladirea B, Jianyu 2nd Industrial Park, Gushu, Xixiang, Baoan, Shenzhen, China. Tel .: 0086-75523281185 Fax.:0086-75527388192 apel de service: 400-800-8526 Cod postal: 518126 Contact: Doamna Missy Liu E-mail: sales2@socreat.com Skype: socreat2 Mob./WhatsApp: +8615914079753
Acasă > FAQ

1, Pot avea o comandă de probă pentru lumina soarelui stradal ?

L Da, salutăm o comandă de probă pentru a testa și a verifica calitatea. Sunt acceptate probe mixte.

2, Ce zici de timpul de plumb?

L 3 zile pentru probe, 1-2 săptămâni pentru producția în masă.

3, Aveți nici o limită MOQ pentru comandă de lumină solare ?

L 1pc pentru verificarea eșantionului este disponibil

4, Cum expediați mărfurile și cât durează să sosiți?

L De obicei, suntem expediate de DHL, UPS, FedEx sau TNT. De obicei durează 3-5 zile pentru a ajunge. Transportul maritim și transportul maritim sunt, de asemenea, facultative.

5, Cum să procedați pentru o comandă pentru lumină cu led?

L În primul rând să ne comunicați cerințele sau aplicațiile.

L În al doilea rând, cităm conform cerințelor sau sugestiilor noastre.

L În al treilea rând, clientul confirmă eșantioanele și locurile de depozit pentru comanda oficială.

L În al patrulea rând Aranjăm producția.

6, Este OK să imprimați logo-ul meu pe lumina soarelui stradal ?

Da. Vă rugăm să ne informați oficial înaintea producției noastre și să confirmați proiectul în primul rând pe baza eșantionului nostru.

7, Oferiți garanție pentru produse?

L Da, oferim 3-5 ani garanție produselor noastre.

8, Cum să se ocupe de defect?

L În primul rând, produsele noastre sunt produse într-un sistem strict de control al calității și rata defecțiunilor va fi mai mică de 0,2%.

L În al doilea rând, sistemul nostru de iluminat solar este proiectarea DIY, fiecare parte cum ar fi bateria și controlerul pot fi înlocuite cu ușurință.

L În al treilea rând, vă rugăm să trimiteți înapoi fotografii sau vedio de defectives, enginner noastre va analiza care parte problemă. În perioada de garanție, vom trimite înlocuiri cu o comandă nouă pentru o cantitate mică. Pentru produsele defecte, le vom repara și le vom retrimite sau vom putea discuta soluția, inclusiv apelul în funcție de situația reală.

L Dacă în perioada de garanție puteți să cumpărați înlocuitorii de la noi.